Politique de Confidentialité de AutoglassEurope54

Date d'entrée en vigueur : [Insérer la date]

Chez AutoglassEurope54, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter avec le plus grand soin et dans le respect des réglementations en vigueur.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons plusieurs types d'informations pour assurer le bon fonctionnement de nos services, notamment :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de véhicule : modèle, marque, immatriculation.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite, pages visitées.

• Informations de paiement : pour le traitement des commandes, nous collectons des informations liées au paiement, mais ces informations sont traitées par nos partenaires spécialisés dans les paiements sécurisés et ne sont pas stockées par AutoglassEurope54.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir, gérer et améliorer nos services (réparation et remplacement de vitrage automobile, par exemple).

• Vous contacter pour répondre à vos demandes ou vous informer des mises à jour importantes liées à nos services.

• Effectuer des transactions et gérer la facturation de vos services.

• Vous fournir des informations marketing et promotions sur nos produits, sous réserve de votre consentement.

• Améliorer l’expérience utilisateur en analysant les données de navigation.

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans certains cas, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des partenaires de confiance pour les raisons suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à exécuter nos services, tels que des services de paiement sécurisé, des fournisseurs d'hébergement, ou des partenaires logistiques.

• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, des demandes d'autorités publiques ou pour protéger nos droits légaux.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard, tels que le chiffrement des données pendant les transactions financières.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits concernant vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

• Portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de nous aider à analyser les comportements de navigation et à vous fournir un contenu personnalisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date d'entrée en vigueur révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :